在 OmniSegment 中，您可以通過多種方式為會員貼上標籤，便於分群管理與後續行銷運用。
本文說明三種主要貼標方式：旅程批量貼標、單筆手動貼標，以及批次匯入貼標。
貼標方式
1. 旅程節點「上標籤」
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於顧客旅程中新增「上標籤」節點，設定條件與排程後，系統會自動為符合條件的會員貼標。
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適用情境：希望依照條件自動化貼標，或定期（每日／每週）批量更新會員標籤時使用。
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2. 單筆手動貼標
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進入「顧客」頁面後，點選特定會員，選擇「編輯標籤」即可新增或移除標籤。
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適用情境：只需針對少數會員進行人工調整或臨時變更時使用。
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3. 批次匯入貼標
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透過「會員資料匯入」功能，上傳含有「會員編號（member_sn）」與「標籤（tags）」欄位的 Excel 檔案。
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上傳後，系統會根據欄位對應進行合併貼標。
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適用情境：一次為大量會員新增或更新標籤時使用。
💡 常見問題
Q 如果要設計一個每日更新標籤的劇本，每日啟動的第一個節點是設定移除標籤，後續再重新貼上新的標籤，請問第一次啟用時並無標籤可移除，劇本仍會繼續執行嗎？
會，系統仍會依照劇本執行，即時當下無標籤可刪除，也會依照劇本貼上新標籤。
Q 我希望客戶買了A商品後，系統能自動貼標註記顧客有購買，倘若客戶買了三件相同A商品，顧客身上會有三個標籤還是只有一個呢？
僅會貼上一個標籤，貼標次數會與觸發節點的次數相同。
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