「工作階段」和「瀏覽量」有什麼差異呢？
一、工作階段（session）
工作階段(session)是指特定時間範圍內，一位訪客與網站的互動，互動中可以包含網頁瀏覽、點擊按鈕、交易等，直到這個訪客離開網站，這些行為都算在工作階段裡面。一般情況下，工作階段開啟之後，只要訪客持續與網站互動，工作階段就會一直持續增加。
工作階段結束的三種情況（詳細定義可參考Google Analytics官方說明）
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跨午夜 12 點
根據 Google Analytics 的定義，工作階段不跨日期計算。
也就是說，當時間跨過午夜 12 點時，系統會自動結束當前的工作階段，並在新日期啟動新的工作階段。-
例子：
使用者在 23:58 開始瀏覽網站並持續操作到隔日 00:10，這段會被視為 兩個工作階段。
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閒置 30 分鐘
若使用者在網站上 連續 30 分鐘沒有任何互動，系統會判定該工作階段結束;當超過 30 分鐘後才再次操作，系統會建立一個新的工作階段。
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例子：
10:00 進站 → 10:25 無操作 → 10:28 點擊 → 同一個工作階段
10:00 進站 → 10:25 離開 → 11:00 回來 → 原工作階段結束並開啟新的工作階段
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從新的來源再次進入網站
當使用者透過不同的來源再次造訪網站時，系統會重新計算新的工作階段。
即使前一個工作階段尚未結束（例如未達 30 分鐘），只要來源不同，就會被視為新的
Session。-
例子：
使用者第一次透過 Google 搜尋進入網站，瀏覽了 10 分鐘後離開。
過了 5 分鐘，他從 Facebook 貼文再次點入網站。
雖然中間只間隔 5 分鐘，但由於 進站來源不同，系統會計為 兩個工作階段。
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二、瀏覽量（Pageview）
瀏覽量指的是「指定時間區段內網站被瀏覽(造訪)」的總次數，重複瀏覽同一網頁也計算在內。
以下提供例子：
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從 Facebook 點擊連結進入網站首頁 → 1 次瀏覽量
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點擊商品頁 → 再加 1 次瀏覽量
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接著前往購物車頁 → 再加 1 次瀏覽量
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✅ 總計 3 次瀏覽量（Facebook 1 次 + 網站內 2 次）。
📌 Tips：
不論是工作階段還是瀏覽量，系統都會把同一個使用者的多次造訪累計起來。
換句話說，同一個人如果重複進站，或用不同裝置（例如手機、筆電）開啟網站，都會各自被記成新的 工作階段 和 瀏覽量。
這些指標代表的是「網站互動的次數」，而不是「有多少會員」造訪網站。
三、工作階段 與 瀏覽量 差異對照表
項目 |
工作階段（Session） |
瀏覽量（Pageview） |
定義 |
使用者在特定時間內與網站互動的一整段活動，例如瀏覽多個頁面、點擊按鈕、下單等。 |
網頁被載入或重新載入的次數。每開啟一次頁面，就計為一次瀏覽量。 |
計算條件 |
系統會在以下情況重新啟動新的 Session：① 跨過午夜 12 點② 連續閒置超過 30 分鐘③ 從不同來源再次進入網站 |
每次載入或刷新頁面都會增加 1 次。 |
舉例 |
使用者從 Google 搜尋進站 → 瀏覽首頁、商品頁、購物車頁 → 結帳離開。→ 如未跨午夜也未閒置30分鐘，則計為 1 個工作階段。 |
使用者從 Google 搜尋進站 → 瀏覽首頁、商品頁、購物車頁 → 結帳離開。→因載入了 3 個不同頁面（首頁、商品頁、購物車頁）， 計為 3 次瀏覽量。 |