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「セッション」と「PV 数」の違いは何ですか?

1. セッション(Session)
セッションとは、特定の期間内における 1 名のユーザーとウェブサイトとの一連のインタラクションを指します。
これにはページ閲覧、ボタンのクリック、決済などの操作が含まれ、ユーザーがサイトを離脱するまでの一連の行動が 1 つのセッションとしてカウントされます。原則として、セッションが開始されたあと、ユーザーがサイト上での操作を継続している限り、そのセッションは維持・更新されます。

 セッションが終了する 3 つの条件(詳細な定義については Google アナリティクスの公式説明をご参照ください)
  • 深夜 0 時を跨いだ場合
セッションは日付を跨いで継続されません。
そのため、時刻が深夜 0 時を過ぎると、システムは進行中のセッションを自動的に終了し、新しいセッションを開始します。
    • 例:
      ユーザーが 23:58 にサイトの閲覧を開始し、翌日 00:10 まで操作を継続した場合、この一連の行動は「2 セッション」としてカウントされます。
  • 30 分間操作がない場合
ユーザーがサイト上で 30 分間操作を行わなかった場合、システムはセッションが終了したと判断します。
30 分以上経過したあとに再度操作を行った場合、新しいセッションが開始されます。
    • 例:

      10:00 サイトへアクセス ➔ 25 分間操作なし ➔ 10:25 クリック ➔ 同一のセッションで集計(※ 30 分未満のため)
      10:00 サイトへアクセス ➔ 35 分間操作なし ➔ 10:35 クリック ➔ 直前のセッションは終了し、新しいセッションで集計(※ 30 分以上経過したため)
  • 異なる参照元から再度サイトへアクセスした場合
ユーザーが異なる参照元(検索エンジンや SNS など)を経由して再度サイトへアクセスした場合、システムは新しいセッションとして計算します。
直前のセッションがまだ終了していない場合(30 分未満)であっても、参照元が異なれば新しいセッションとみなされます。
    • 例:

      ユーザーが 1回目に Google 検索経由でサイトを開き、10 分間閲覧したあとに離脱。5 分後、Facebook の投稿から再度サイトへアクセスした場合、離脱時間は 5 分ですが、参照元が異なるため、システム上は「2セッション」としてカウントされます。

 

 
2. PV 数(Page View)
PV 数とは、「指定された期間内にウェブサイトが閲覧(アクセス)された総回数」を指し、同一ページの重複閲覧もすべてカウントに含まれます。
    • 例:

      Facebook のリンクをクリックしてサイトのトップページにアクセス ➔ 1 PV

      商品ページをクリック ➔ 1 PV

      ショッピングカートページへ移動 ➔ 1 PV
✅ 合計 3 PVとして計算

 

📌  Tips:
セッションおよび PV 数のいずれにおいても、システムは同一ユーザーによる複数回のアクセスをそれぞれ累計します。
たとえば、同一人物が繰り返しサイトにアクセスした場合、あるいは異なるデバイス(スマートフォンや PC など)からアクセスした場合、それぞれ新たな「セッション」および「PV 数」として個別にカウントされます。
これらの指標は「Web サイトとのインタラクションの回数」を表すものであり、サイトへアクセスした「会員数」を表すものではありません。
 

 
3. セッションと PV 数の比較表

比較項目

セッション

PV 数

定義

ユーザーが特定の期間内にウェブサイトと行った一連のインタラクション。
複数のページ閲覧、ボタンのクリック、注文などの行為が含まれる。

ページが表示(再読み込み)された回数。
ページが開かれるたびに 1 PV としてカウントされる。

カウント・更新の条件

以下の状況が発生した場合、システムは新しいセッションを開始します。

① 深夜 0 時を跨いだ場合

② 30 分間操作が行われない場合

③ 異なる参照元から再度アクセスした場合

ページが開かれる、または再読み込みされるたびに 1 PV ずつ加算される。

具体例

ユーザーが Google 検索からアクセス

➔
トップページ、商品ページ、ショッピングカートページを閲覧
➔
決済を完了して離脱。

 

※深夜 0 時を跨がず、30 分間の無操作もない場合

 

→ 1 セッション としてカウント。

ユーザーが Google 検索からアクセス

➔

トップページ、商品ページ、ショッピングカートページを閲覧

➔

決済を完了して離脱。

 

※異なる 3 つのページ(トップページ、商品ページ、カートページ)が読み込まれた。

 

→ 3 PV としてカウント。