Omnisegment 系統中的顧客資料涵蓋 Email、LINE、手機號碼 等多種溝通渠道，會員資料越完整，越能提升與會員溝通的精準度與觸達率。
然而在系統蒐集會員身分的過程中，並非所有資料都能一次完整取得。
因此「顧客」頁面所顯示的顧客總數，是包含「會員」與「非會員」兩類資料的總和。
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「非會員」的來源可能包括以下幾種情況：
① 加入 LINE OA 好友，但尚未完成綁定的無頭帳號（Headless Account）
→已取得好友的 LINE UID 資料，但尚未完成會員註冊或身分綁定。
② 透過手動方式，將表單、活動等其他管道互動者資料匯入系統
→將抽獎活動、問卷、外部表單所取得的名單資料匯入，但名單中的顧客並非會員身分。
⚠️ 注意：非會員會員編號為系統自動亂數產生，將於與會員資料整併後消失。
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如何查看會員總數：
您可以從儀表板的「當前會員人數」查看即時的會員總數。
