2026年10月12日 なぜ「シナリオ」を起動できないのでしょうか? シナリオで「完了と起動」をクリックした際にエラーメッセージが表示される場合、設定条件の不足やロジックの矛盾が主な原因です。 以下に、よくあるケースと解決策をまとめました。問題の解決にお役立てください。1. シナリオ内にトリガーノードがない、または 2 つ以上設定されている シナリオを起動するには、開始ノードとして「トリガータイプのノード」が 1 つだけ必要です。設定されていない場合や、複数のトリガーノードが設定されている場合は、システムが開始条件を認識できず起動できません。 2. ノードが繋がっていない 完全なシナリオを構築するには、各ノードを実行条件と順序(左から右)に従って繋げる必要があります。繋がっていないノードがある場合、システムはシナリオの推移を判定できません。繋がっていないノードが見つからない場合は、画面右下の「縮小」機能でキャンバスを縮小し、シナリオの外に孤立しているノードがないか確認してください。 3. スケジュールで設定した時間が過ぎている 「スケジュール」ノードで設定した日時が、起動しようとした時点で過去の時間になっている場合は起動できません。日時を未来の時間に設定し直してください。 4. ノードのロジックの矛盾、または設定の不備 シナリオ内のノードにロジックの矛盾や設定の不備がある場合、システムはエラー防止のために起動を停止します。その際、対象ノードの上に「!」の警告アイコンが表示されます。 例:ノード内の条件設定が不完全、または配信テンプレートが正しく適用されていない 📘 関連記事 「先行バッチ処理」の概要と活用方法は? なぜシナリオのキャンバスが空白で表示されるのですか? 「スケジュール」と「トラッキング」の違いは何ですか?