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「差集合」ノードを使用して特定のターゲット顧客を除外する方法

シナリオ設計において、特定のグループに対してメッセージを配信したいものの、その中から特定の顧客を除外したい場合に「差集合」ノードを使用できます。
以下に、このノードの機能説明や設定手順、具体的な活用例を紹介します。

 

機能説明
「差集合」ノードを使用することで、シナリオ内で特定のグループを明確に除外できます。
  • 配信対象とする条件を設定し、「差集合」ノードの「 +(追加)」につなぎます。
  • 除外したい条件を設定し、「差集合」ノードの「 -(除外)」につなぎます。
活用例:
    • 「直近 3 日間にカートに追加した」ユーザーへメッセージを配信したいものの、「直近 3 日間にすでに購入した」ユーザーは除外したい場合、シナリオ内に「差集合」ノードを追加して、該当のユーザーを簡単に除外できます。