在 OmniSegment 中，「標籤」功能能協助你將目標受眾作群組管理與分眾分析。正確命名標籤不僅利於識別，更方便後續維護與資料運用。
本文說明命名規範、操作流程與注意事項。
一、標籤命名規範
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標籤最多支援兩層資料夾結構，格式為：「資料夾/資料夾/項目」。
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例如：週年慶/中區/VIP
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若為單一標籤名稱，無需使用資料夾結構。
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例如： 2023週年慶VIP推廣
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📌 Tips：須用半形斜線「/」作為層級分隔符號，不可使用全形「／」或其他符號。
二、操作方法
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建立或開啟一個顧客旅程，並先設定好分眾條件。（例如：會員等級 = VIP）。
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新增「上標籤」節點，於設定畫面輸入你已確認符合命名規範的標籤名稱。
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啟用旅程後，系統會自動將符合條件的受眾貼上該標籤。
⚠️ 注意事項：
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使用「標籤報表」功能時，請確認標籤已放入正確資料夾，否則無法產出標籤人數、造訪人數、工作階段等關鍵指標。