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會員的「年齡」是怎麼算出來的?

在 OmniSegment 的顧客旅程中,您可以使用顧客資料節點中的「年齡」作為篩選條件,
實際上系統並非依照生日的完整日期來計算,而是以 出生年份(Year of Birth) 為依據。
以下說明計算邏輯與注意事項。

年齡的計算方式

  • OmniSegment 會「以出生年份」為判定基準,而非實際滿歲生日
  • 年齡 = 今年年份 - 出生年份
    • 舉例:

      假設今天日期為 2025 / 05 / 23,且設定篩選條件為「年齡 ≥ 30」,
      系統會篩選出 出生於 1995 年(含)以前 的會員。
⚠️  注意:
  • 僅計算年份差距,不含月份與日期,因此實際年齡可能有 ±1 歲的誤差。
  • 若會員資料中 沒有生日資訊(例如尚未填寫或未與 CRM 串接生日欄位),系統將無法計算該會員的年齡,也無法套用「年齡」條件篩選。
     

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