如何從「瀏覽 URL」找出曾造訪的會員?
若您想根據顧客瀏覽的特定頁面(例如商品頁、活動頁或內容文章),找出曾到訪該頁面的會員名單, 可透過 OmniSegment 顧客旅程內的歷史資料追蹤節點「瀏覽 URL」條件進行設定。
以下說明設定方式、比對類型及注意事項。
功能說明
「瀏覽 URL」條件可根據顧客的行為資料(行為事件類型為「瀏覽頁面」),篩選出在指定時間內瀏覽過特定網址或網址片段的會員。
這項條件常用以下情境,例如:
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找出曾造訪商品頁但未購買的潛在客群。
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分析特定活動頁面帶來的流量與轉化。
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針對不同內容頁興趣群體發送再行銷訊息。
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比對條件
說明 |
使用建議 |
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精準比對 |
系統僅篩選出「與輸入文字完全相同」的內容。 |
適合名稱格式統一、需精確匹配的商品(例如:經典白T恤)。 |
關鍵字比對 |
透過輸入一段文字,篩選出「包含該關鍵字」的內容。 |
能找到較廣泛的對象,例如輸入「經典」,可篩出「經典白T恤」「經典牛仔褲」等。 |
正規表達式 |
使用正規表達式語法,匹配出字串中的字元組合模式。 |
適合進階用戶,用於複雜搜尋(如同時匹配多個關鍵字或特定開頭詞)。 |