「購入者」条件を活用して、購入履歴のあるターゲット顧客を抽出
OmniSegment の「トラッキング条件」ノードにおける「購入者」条件は、指定された期間内に注文実績のある会員または顧客層を迅速に抽出する上で役立ちます。
この条件を活用することで、対象者に対してマーケティング配信や会員エンゲージメントの向上、リターゲティングなどを効果的に展開できます。
以下に、本条件における具体的な活用例について紹介します。
具体的な活用例
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活用例 1(休眠会員の引き戻し):
「過去 30 日以内に購入履歴がない会員」を抽出し、再購入を促す「限定クーポン」を配信する。 -
活用例 2(ロイヤリティ向上):
「過去 90 日以内に購入履歴がある会員」を抽出し、会員ランクアップキャンペーンやロイヤリティ特典を案内する。 -
活用例 3(未登録ユーザーの会員化):
非会員の顧客から「購入履歴はあるが会員登録を行っていない顧客」を抽出し、会員登録特典や初回限定特典を配信する。