エクスポートした CSV ファイルが文字化けしている場合の解決方法

OmniSegment システムからエクスポートされるファイルはすべて CSV 形式です。ファイルを開いた際に文字化けや列のズレが発生する場合、通常はファイルの文字コードと、閲覧ツールのデフォルト設定が一致していないことが原因です。

以下に、 Excel を使用して CSV 形式のファイルを正常に開く手順を説明します。

操作手順

1. Excel を起動して新しい「空白のブック」を作成するか、システムからエクスポートした CSV ファイルを開きます。
2. 【データ】 ➔ 【ファイルから】 ➔ 【CSV から】をクリックします。
   
3. エクスポートした CSV ファイルを選択し、【インポート】をクリックします。
   
4. ドロップダウンメニューから文字コード「UTF-8」を選択し、【読み込み】をクリックします。
   
5. 読み込みが完了すると、ファイルが正常に表示され、編集できるようになります。