メール
- 画像サイズ：推奨解像度は幅 800 px - 1200 px です。
横幅が1200 pxを超過した場合は、画像全体の縦横比を保ったまま自動で縮小されます。 - ファイルサイズ： 2.5 MB 以下（超過した場合は自動で圧縮されます）。
メール（HTML）
- 画像サイズ：推奨解像度は幅 600 px - 900 px です。
LINE
- 画像サイズ：最大幅 1040 px 。
- ファイルサイズ： 20 MB 以下（超過した場合はアップロードに失敗します）。
ポップアップ
- 画像サイズ：最大幅 1200 px （ポップアップは元の画像サイズに従って表示されます）。
💡 よくある質問
Q：マーケティングメールに動画をアップロードしたり、埋め込み形式で動画素材を追加したりすることはできますか？
A：動画コンテンツには対応していません。事前に動画を YouTube などの公開 SNS プラットフォームへアップロードした上で、リンクやボタンを挿入して、お客様を動画リンクへ誘導することをおすすめします。
Q：テキストにリンクを追加した後、テキストの色を変更することはできますか？
A：メール内の「ボタン」機能を使用することで、リンク付きのテキストを追加できます。また、必要に応じてテキストや背景色を調整することも可能です。
Q：マーケティングメール内に GIF ファイルを追加することはできますか？
A：はい、可能です。 GIF ファイルのサイズは 10 MB 未満である必要があります。
Q：マーケティングメールで GIF ファイルを追加する際、ファイルサイズが 10 MB を超えていないにもかかわらず、システムが「画像のアップロード中にエラーが発生しました。サイズが10MB未満の有効な画像ファイルであることを確認してください。」と表示されます。
A：一部のOmnisegment上で表示されるファイルサイズと、システムが実際に判定するサイズとの間で若干の誤差が生じる場合があります。GIF ファイルをさらに圧縮した上で再アップロードし、「画像ブロック」からアップロードされているかご確認ください。
📌 TIPS
GIF ファイルを 9 MB 以下に圧縮することで、ファイルサイズ判定の誤差によるアップロード失敗のリスクを低減できます。