帳號與權限管理

帳號與權限管理

有此分頁權限的帳號，可以在此分頁中新增使用者、調整指定使用者之權限、更改指定使用者的密碼及刪除指定使用者帳號，且所有操作記錄將列於下方的「紀錄列表」中。

在權限設定的頁面中，您可以修改每個帳號的「重置二階段驗證」、「設定密碼」、「更改權限」、「刪除」功能。

重置二階段驗證

當您組織內的用戶遺失二階段驗證的 App 或是相關設定資料時，您可以進入此分頁，按下「重置二階段驗證」，此帳號就可以使用原本的帳號密碼登入系統，並重新跑一次設定的流程。

設定密碼

當您組織內的用戶忘記密碼時，您可以進入此分頁，重新設定這個用戶的登入密碼，幫助他重新登入系統。

更改權限

點擊 「更改權限」 後，權限設定分為三類：檢視分頁、資料管理、進階權限，以下說明各權限之功能：

檢視分頁：可控管是否有「檢視」各分頁之權限

• 儀表板：可以進入儀表板分頁查看各項數據指標
• 顧客旅程：可以進入顧客旅程分頁中設計自動化劇本
• 標籤：可以進入標籤分頁中編輯標籤及查看標籤數據
• 編輯器：可以進入編輯器分頁中設計各渠道的素材
• 成效報表：可以進入成效報表分頁中查看各渠道成效及綜合成本概況
• 顧客：可以進入顧客分頁查看會員詳細資料
• 商品：可以進入商品分頁查看商品詳細資料
• UTM：可以進入UTM分頁查看詳細資料
• 設定：可以進入設定分頁進行系統及渠道相關的設定

資料管理

• 匯出顧客資料：可以在顧客分頁中匯出個課資料再利用
• 顧客聯繫資料：可以查看會員的個人聯繫資料，包含 email 及手機資料，若無此權限則相關敏感資料會以「 * 」呈現

進階權限

• 帳號與權限管理：可以對組織內的所有帳號之權限進行控管
• 可控管渠道發送：可以啟用含「渠道發送」節點（Email, LINE, SMS... 等）的顧客旅程
• 審核權限：可以對顧客旅程進行審核，通過審核後才可以啟用，此為限定功能模組，若需使用請洽詢您的客戶成功經理或顧問

刪除

當組織異動或人員離職後，您可以進入此分頁並按下「刪除」的按鈕將該帳號刪除，該帳號將不能再次登入系統。