發送設定

發送設定

發送限制

各渠道發送設定

藉由本設定可針對各渠道，包括經由簡訊、Line、Email及推播等渠道發送時，皆可各別限制單日最大發送數量，以避免對於同一用戶造成過度打擾的情況。另外亦可不分渠道限制 1/7/14/30天內，對於同一使用者發送行銷活動的數量。

另外，系統預設同一渠道的同一封模板素材，對於同一個溝通對象（依照：電子信箱、line id、電話、PSID）24 小時內不會重複發送。假設今天有兩個會員，有重複的電子信箱，資料如以下，24 小時內只會收到同一封模板素材 1 次，未寄出的數量會呈現在成效報表中的「限制寄出次數」之中。

勿打擾時段：

• 藉由本設定限制行銷活動發送的時間，限制系統於勿擾時間外才能進行行銷活動。
• 若顧客旅程排程太晚且發送的量體太大，導致部分顧客進入勿打擾時段時，系統會於 30 分鐘內停止發送，並重新安排剩下的顧客至勿擾時間結束後的 15-30分鐘內排程發送。

測試人員

在此處可以建立常用的測試人員資訊，在各渠道編輯器中素材設計完成後，欲進行測試時即可直接選取指定測試人員，以加速測試流程。

• 名稱：代表此測試人員的名稱，任兩筆資料不得使用相同名稱。
• 會員編號：必須為系統內已存在的會員編號。
• 電子信箱：將會以此電子信箱作為測試信件的寄送地址。
• 電話：將會以此電話號碼作為測試簡訊的寄送對象。
• LINE ID：將會以此 LINE ID 作為測試 LINE 推播的寄送對象。
• PSID：將會以此 PSID 作為測試 Messenger 推播的寄送對象。