電子信箱
  • 24 Oct 2024
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寄件設定

  • 寄件人Email:寄件者的郵件地址,例如:service@bebit-tech.com。
  • 寄件人名稱:通常使用企業名稱,例如: beBit TECH 微拓科技。
  • 頻道名稱:系統中電子郵件發信頻道名稱,例如:微拓科技,可行自定義。
注意:電子信箱「寄件設定」需經網域驗證

電子信箱寄件設定需經網域驗證及設定才可使用,若出現以下錯誤訊息,請洽詢您的客戶成功顧問。

同步訂閱 Email 設定

此為OmniSegment 系統中「是否訂閱」欄位的接收規則。

若開啟,表示每次資料同步時只接收官網會員「未訂閱者」名單,「是」不會覆蓋掉「否」;若不開啟,表示每次資料同步時所有官網會員訂閱狀態都會更新,「是」可以覆蓋掉「否」。

開啟本設定,情境說明如下方範例:

  • 如果會員從其他系統取消訂閱:將會同步此資訊至系統內。
  • 如果會員從其他系統將取消訂閱改為訂閱:將不同步此資訊至系統內。

此設定之影響範圍為系統主動排程同步資料及客戶主動打 OmniSegment 提供的 Open API 時,會依據此欄位進行判斷同步的會員範圍。系統主動排程同步資料的系統包含以下合作夥伴的串接:91APP、shopline、shopify、Matrix 等等。

顧客取消訂閱設定

當顧客選擇於電子郵件中取消訂閱時,系統會顯示以下設定內容,您可根據您品牌的需要,自行調整電子郵件取消訂閱的顯示內容,編輯郵件下方的取消訂閱文案、圖片、重新訂閱說明及按鍵。

自定義取消訂閱文字

  1. 在設定的電子信箱分頁中,可以自定義取消訂閱欲顯示的文字內容、按鈕文字及圖示。(下圖之右方黃框為示意圖,不隨著自定義文字而改變)
  2. 文字內容及按鈕文字皆有預設值,您可以自行調整。
  3. 系統預設有「重新訂閱電子報」按鍵,可做為用戶挽回的指引。
  4. 完成自定義文字後,可以預覽內容如下:

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