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2024/11/18 進行系統更新,本次更新內容如下:
1. 【成效報表/渠道成效/電子信箱】新增匯出取消訂閱名單功能
操作時,需要在詳細資訊中選擇【產生】,並勾選「取消訂閱名單」,背景執行完成後,即可點選成效報表中右側的「匯出」按鈕下載詳細的報表資料。
🔑限定功能模組內容 (若有服務需求,請聯繫您的客戶經理)
1. 【顧客旅程/動作】新增智慧實驗節點🔑
智慧實驗節點可以設定第一階段抽樣發送的比例及成效累積的時間,後續旅程將使用「點擊率」較高的素材,進行後續剩餘比例數量的發送。
例:設定 10% 並等待 1 天,表示會從【智慧實驗】節點的前一顆節點 - 顧客資料中,隨機抽出 10% 的顧客分別放到後面三條路徑中,等待 1 天後,系統自動觀測發送後的「點擊率」,選擇點擊率最高的路徑,將後續 90% 受眾作為發送的路徑。
成效報表點擊率的計算方式:
紅色的路徑的點擊率:計算方式為將紅 1 節點與紅 2 節點的發送總人數加總作為分母,分子是紅 1 節點的點擊人數與紅 2 節點的點擊人數。
藍色的路徑的點擊率:計算方式為將藍 3 節點與藍 4 節點的發送總人數加總作為分母,分子是藍 3 節點的點擊人數與藍 4 節點的點擊人數。
綠色的路徑的點擊率:計算方式為將綠 5 節點與綠 6 節點的發送總人數加總作為分母,分子是綠 5 節點的點擊人數與綠 6 節點的點擊人數。
2. 【顧客】新增黑名單功能🔑
黑名單資訊可經由 sFTP 串接方式匯入 OmniSegment。
若該會員於黑名單資訊中,表示該會員僅能進行新增/移除標籤動作,無法透過 OmniSegment 的旅程做行銷的訊息溝通,在顧客旅程節點的「預覽人數」中,可查看該節點的所有受眾名單中的「黑名單顧客的數量」,成效報表也可查看因「黑名單」而導致無法寄出的名單數量。
顧客列表支援黑名單的篩選,顧客分頁中可檢視該名會員是否為黑名單。
此功能僅限sFTP 串接。
3. 【編輯器】新增模板複製功能🔑
以下編輯器設定頁新增模板複製功能:
- App 推播
- App 彈跳視窗
- 網頁彈跳視窗 - 商品推薦
- AI 商品版位
4. 【串接/埋碼】指定事件下自動建立顧客標籤🔑
透過商品網址中的參數,自動為顧客貼上看過的商品資訊標籤,可透過以下觸發條件,設定自動貼標任務:
限定「指定網址」下觸發任務,支援多條件。如:https://ray-li-store.myshopify.com/collections。
限定「事件動作」下觸發任務,目前僅支援 pageview 動作。
可「排除限定字串」後,建立顧客標籤。支援多條件。如:”tw”、”jp”。
可指定建立顧客標籤的「標籤前綴詞」,如:beBit/。
注意:若需建立標籤資料夾則要加上「/」,才會產生如 beBit/collections、beBit/backpack。